CASSIS - מסעדה ים תיכונית ביפו

חווייה מחרידה. אחרי שכבר הצלחנו לשבת, השירות היה על הפנים, האוכל סתמי לגמרי, והמנות עם תגי מחיר מופרזים שלא מצדיקים את הכסף. ולפני זה? הגענו וגילינו שהשולחן כלל לא הוכן. נאלצנו להמתין בחוץ כשלושים דקות, בלי שמישהו מהצוות או המנהל ייגש, ובנוסף גרמו לנו להרגיש כאילו האשמה עלינו על האבסורד הזה — וכל זה למרות שקבענו שולחן לשבוע מראש עבור 15 אנשים. לא נשוב לשם. ראו הוזהרתם.

עדכון 18.8: קסיס אלופים! ברכות על יום ההולדת ה-13. בערב השתתפנו באירוע מוקפד ומושקע, מתוקתק ומוצלח; המוזיקאים, האווירה, האוכל, היין, הקוקטיילים והבירות – הכל היה פשוט נפלא. חגגנו יחד את ט״ו באב, חג האהבה, וגם את יום הנישואים ה-13 שלנו. תודה לאבי שלי על היותך בעולמי, ותודה לקסיס על ערב מצוין. הביקורת הקודמת: אנחנו מאוד מחבבים את קסיס, ובכללי החוויה הייתה טובה מאוד. הגענו ארבעה זוגות לארוחת צהריים; השירות היה נהדר והאוכל טעים מאוד. עם זאת היו שלוש נקודות לשיפור: 1) אני חברת מועדון ולא קיבלנו אפילו שקל הנחה או צ'ופר; וגם כרגע קיבלתי פרסום ל'ערב גינות ויין' שגם בו אין שום הטבה לחברי המועדון. 2) המחירים מוגזמים: על מנת טחינה שילמנו 26 ש"ח, והלחם והצ׳יפס חויבו בנפרד בסכומים גבוהים, למרות שהתוספת של ההמבורגר היא צ׳יפס. 3) היה חום כבד ואין מספיק מזגנים. אבקש שתשימו לב להערותיי. תודה, טלי — לקוחה נאמנה.

דבר ראשון, רק שירותי הנשים תפקדו לכולם – חבל שזה לא תוקן. גם ברמת השירות יש מקום לשיפור: כל הזמנה של שתייה או כל דבר אחר דורשת להזכיר לצוות לפחות שלוש פעמים עד שמשהו מגיע, ולעיתים בכלל לא מגיע. יחד עם זאת, החלל יפהפה והאוכל מצוין. היינו שם במסגרת אירוע.

כשבאתי לכאן לאירוע בעבר, זה היה מוצלח במיוחד — אפילו יותר מהחוויה הרגילה במסעדה. בסך הכול נהניתי מאוד, גם מהחוויה וגם מהאוכל.

כבר בכניסה הבנו שאין לנו איפה לשבת: המקום היה מלא, והשולחן שהובטח כלל לא המתין לנו. השירות היה ירוד עד כדי כך שכמעט שלא פנו אלינו, ובוודאי שלא הייתה שום התנצלות — להפך, הרגשנו שאנחנו רק מפריעים. וכל זה אף על פי שהזמנו מראש שולחן לחמישה, כולל זוג עם תינוק, כי באנו לציין אירוע משפחתי. אחרי שבילינו 20 דקות בהמתנה, הודיעו לנו שצפויות עוד 20 דקות, ואז החלטנו לעזוב ולחפש איפה לאכול במקום אחר.